Многие вопросы, связанные с:

 

•настройкой отчетов

  (изменение внешнего вида, изменение структуры, детализации, отображаемых атрибутов и т.п.)

 

•настройкой прав доступа

  (к определенным модулям системы, объектам системы, элементам интерфейса, определенным функциям в рамках одного модуля и т.п.)

 

•настройкой спецификаций импорта/экспорта данных

 

в большинстве случаев могут быть решены IT-специалистом (или ключевым пользователем соответствующей квалификации), прошедшим курс ознакомления с системой, самостоятельно, без обращения к сотрудникам службы технической поддержки.

 

Для самостоятельного решения подобного рода вопросов в системе имеются все необходимые инструменты, а разработчики постоянно повышают удобство их использования.