Табло предварительной записи – это один из самых распространенных и наиболее удобных видов информирования клиентов о времени приема/выдачи автомобиля в ремонт, а также о сотруднике, выполняющим данную операцию. Табло располагается обычно в зоне приема автомобилей в ремонт, так называемой «зоне ожидания». Информация отображается в реальном времени и автоматически обновляется.
Табло предварительной записи необходимо, прежде всего, для удобства клиента: зайдя в автосервис, клиент сможет легко сориентироваться, взглянув и прочитав информацию на экране. Также многие дистрибьюторы требуют наличие данного табло у своих официальных дилеров.
Существуют несколько вариантов отображения информации на Табло. В зависимости от принятых настроек предварительной записи, объема информации, количества и размера имеющихся экранов информация может располагаться как на одном мониторе, так и на нескольких. В большинстве случае, разделение предварительной записи по раздельным экранам осуществляется по следующим критериям:
•по мастерам, осуществляющим работу (Иванов/Петров/Сидоров)
•по видам предварительной записи (Слесарный цех/Кузовной цех)
•по типу времени (прием/выдача)
Основная информация, которая отображается на Табло:
•ФИО и фото (при наличии) мастера, принимающего/выдающего автомобиль
•время приема/выдачи автомобиля (если есть). При наличии, время выдачи будет выделено менее ярко.
•марка автомобиля
•гос номер автомобиля
•статус заказ- наряда (если есть заказ-наряд)
Дополнительно на Табло может отображаться рекламная информация - бегущая строка внизу экрана или видеоролик (с определенным интервалом).
Варианты внешнего вида информации на Табло предварительной записи (нажмите для увеличения):
В правом верхнем углу Экрана отображается текущее время. Чуть выше над ним располагается небольшой зеленый прямоугольник-таймер, показывающий время, оставшееся до обновления информации на экране. Когда прямоугольник полностью заполняется цветом, информация на экране обновляется.
По умолчанию при запуске Табло открывается на весь экран, и закрывает собой все прочие окна на экране. Для возврата в режим обычного стандартного окна необходимо нажать на красную кнопку в правом верхнем углу, которая появляется при наведении на неё курсора мышки:
По такому же принципу можно вызвать список выбора вида Табло:
Настройки внешнего вида самого экрана производятся в форме ‘Параметры экранов отображения предварительной записи’ (нажмите для увеличения):
Параметры экрана:
•Наименование экрана - это произвольное наименование экрана предварительной записи
•Заголовок на экране - текст, всегда отображаемый сверху на экране
•Вид предварительной записи - фильтр, выбирается вручную из списков видов предварительной записи
•Интервал обновления данных - это время автоматического обновления информации на экране
•Отображать прием - фильтр, если значение "да", тогда информация о планируемых к приему автомобилей будет отображаться на Экране
•Отображать выдачу - фильтр, если значение "да", тогда информация о планируемых к выдаче автомобилей будет отображаться на Экране.
•Количество строк - количество отображаемых строк предварительной записи для каждого отдельного мастера.
•В том числе прошедших – количество строк прошедших по отношению к текущему времени
•Количество столбцов – информация на самом экране может отображаться как в один столбец (на весь экран), так и разделена в два столбца.
•Размер шрифта - размер шрифта основного текста на экране.
•Цвет прошедшей записи - цвет, которым выделяется запись, время которой по отношению к текущему времени прошло
•Цвет текущей записи - цвет, которым выделяется запись, время которой соответствует текущей (плюс/минус 5 минут)
•Цвет не наступившей записи - цвет, которым выделяется запись, время которой ещё не наступило
Бегущая строка:
•Отображать рекламу - если значение "да", то внизу Табло будет отображаться бегущая строка
•Текст сообщения - непосредственно текст сообщения бегущей строки
•Время рекламы – время, в течение которого строка полностью будет показана на экране. Скорость движения строки зависит от этого значения и количества текста в строке.
•Размер шрифта – размер текста бегущей строки на экране.
•Цвет текста рекламы и Цвет фона рекламы - соответственно цвет текста и фона строки.
Видео ролик:
•Отображать видео ролик - если значение "да", то на Табло будет воспроизводиться видео ролик.
•Путь к файлу ролика – местоположение ролика
•Интервал между роликами - время отображения основной информации между показами рекламы.
Дополнительная информация
На Табло будет отображаться информация только для тех мастеров, в параметрах которых установлен признак, разрешающий вывод их записей на табло (нажмите для увеличения):
Примеры внешнего вида табло в интерьере:(нажмите для увеличения):
Дополнительная информация: