послесервисный и послепродажный обзвоны

 

 

Опрос/анкетирование после обслуживания

-Конструктор анкет с возможностью выбора типа ответа

-Опционально: указание каждому варианту ответа его «веса» для количественного анализа результатов анкетирования

-Возможность определения условий для разных анкет

-Привязка анкет к целям исходящих контактов с указанием временного интервала после события (например, опрос по результатам ремонта через день после закрытия заказ-наряда, или опрос по результатам покупки автомобиля через 3,30 и 180 дней после покупки и т.п.)